В Пушкинской клинической больнице имени профессора Розанова В.Н. работает порядка 30% молодых врачей, которые закончили медицинские университеты несколько лет назад. Очень важно на начальном этапе профессионального пути показать молодым докторам, на что им обратить особое внимание, помочь им сориентироваться и расставить верные акценты. Находясь под патронажем опытных коллег, молодые специалисты быстрее адаптируются на новом рабочем месте и более качественно выполняют свою работу. Именно для молодых врачей и была создана программа наставничества.
Форум стал площадкой для обсуждения и решения вопросов современного здравоохранения и формирования медицины будущего. В рамках Форума прошли обучающие семинары и различные образовательные секции.
Участникам рассказали о мерах социальной поддержки сотрудников, работе Центра наставничества, направленной на быстрое профессиональное становление, юридической защищенности в профессии, а также провели полезные тренинги. Например, психологи НИКИ детства провели для врачей мастер-класс по коммуникации с конфликтными пациентами и их представителями.
«Мастер-класс получился очень занимательный! Совместно нарисованный портрет “недовольного пациента” – того, кто обращается не столько за помощью, сколько за эмоциональной подпиткой, которую черпает из скандала, – заставил врачей о многом задуматься», – поделилась своими впечатлениями участница Форума.